"Il tempo di relazione è tempo di cura": analisi di un paradigma

Introduction The nurse is the professional figure who spends the most time in contact with the patient; therefore, to give holistic care it is essential to establish a good helping relationship which represents a key part of the treatment process. In order to have a therapeutic effect, this interaction must possess some essential characteristics: trust; respect and genuine interest; active listening and empathic understanding; effective communication and professional competence. Objective The objective of this study is to highlight the importance of relationship time in the nursing profession, starting from a sentence of the Code of Ethics. The survey offers a reflection on the possible factors that promote and limit the interaction over time, using the opinion of expert nurses. Materials and Methods The research used an online survey, addressed to a sample of nurses who reflected specific inclusion criteria. The answers were analyzed and compared with the relevant scientific literature. Discussion The research highlights that nursing is not just about technical skills but also about building a human connection that considers the patient in a holistic manner. The study points out the difficulty that patients may feel less important because of too much focus on bureaucracy and technical tasks. The nurses involved in the study reported that lack of time and internal organization were significant obstacles; contrariwise communication skills, the ability to adapt and the authentic interest of the professional represent fundamental resources in relational terms. Conclusions This research shows that spending time building a relationship with the patient is essential in healthcare; it is necessary to develop a spirit of adaptation and shift from a task-based approach to one that puts the patient at the centre. The main challenge is to recover the care time. Keywords “Nurse-patient AND Relationship” “Nurse-patient relations AND time” “Nurse-patient relations AND care”

Introduzione L’ infermiere è la figura professionale che trascorre più tempo a contatto con il paziente; per cui per offrire un’assistenza di tipo olistico è fondamentale instaurare una relazione d’aiuto efficace che rappresenta il fulcro del processo di cura. Questa interazione per poter avere un effetto terapeutico deve possedere alcune caratteristiche essenziali: fiducia; rispetto e interesse autentico; ascolto attivo e comprensione empatica; comunicazione efficace e competenza professionale. Obiettivo L’obiettivo di questo studio è evidenziare l'importanza del tempo di relazione nella professione infermieristica, partendo da una frase del Codice Deontologico. L'indagine offre una riflessione sui possibili fattori che favoriscono e limitano l’interazione efficace nel corso del tempo, analizzando il parere di infermieri esperti. Materiali e Metodi La raccolta dati è avvenuta tramite un questionario online, rivolto a un campione di infermieri che rispecchiano specifici criteri di inclusione. Le risposte ottenute sono state analizzate e confrontate con la letteratura scientifica di riferimento. Discussione La ricerca ha permesso di sottolineare il concetto di assistenza che implica non solo l’erogazione di cure tecniche, ma soprattutto una connessione umana che considera il paziente in maniera olistica. Emerge una critica alla tendenza di spersonalizzare i pazienti a causa di aspetti burocratici e tecnici. Gli infermieri coinvolti nello studio hanno segnalato come la scarsità di tempo e l’organizzazione interna siano ostacoli significativi; viceversa le competenze comunicative, la capacità di adattamento e l’impegno autentico dell’operatore rappresentano risorse fondamentali in termini relazionali. Conclusioni Da tale ricerca si desume che il tempo dedicato alla relazione con il paziente è essenziale nell’assistenza sanitaria; è fondamentale sviluppare uno spirito di adattamento e passare da un approccio basato su compiti a uno che mette al centro il paziente. La sfida principale è recuperare il tempo di cura. Parole chiave “Nurse-patient AND Relationship” “Nurse-patient relations AND time” “Nurse-patient relations AND cure”