L'IMPATTO DELL'IA SUI MODELLI DI BUSINESS DELLE INDUSTRIE CREATIVE

This thesis is aimed at analyzing the economic impact of Generative Artificial Intelligence on the creative sector, passing through Osterwalder’s Business Model Canvas and its related tools, and observing how the covert or unethical use of automated tools by professionals and agencies is destroying the perceived value of creative products. The purpose is to examine the ways in which Generative Artificial Intelligence is used by companies operating in the creative industries, with particular attention to issues of transparency and perceived value. Through the analysis of the BuzzFeed case study, the paper demonstrates that deploying AI strictly as a cost-cutting measure floods the market with automated, low-quality content generates dangerous information asymmetry, effectively transforming the creative sector into a "Market for Lemons." The study concludes that sustainable AI integration requires adherence to regulatory frameworks like the EU AI Act, and a strategic shift toward value-based pricing, in order to ensure the preservation of consumer trust and the intrinsic value of human creativity.

Questa tesi si propone di analizzare l'impatto economico dell'Intelligenza Artificiale Generativa sul settore creativo, passando per il Business Model Canvas di Osterwalder e i relativi strumenti, per osservare come l'uso occulto o non etico di strumenti automatizzati da parte di professionisti e agenzie stia distruggendo il valore percepito dei prodotti creativi. Lo scopo è quello di esaminare le modalità con cui l'Intelligenza Artificiale Generativa viene utilizzata dalle aziende che operano nelle industrie creative, con particolare attenzione alle questioni di trasparenza e di valore percepito. Attraverso l'analisi del caso studio di BuzzFeed, l'elaborato dimostra che l'implementazione dell'IA esclusivamente come misura per il taglio dei costi inonda il mercato di contenuti automatizzati e di bassa qualità, generando una pericolosa asimmetria informativa che trasforma, di fatto, il settore creativo in un "Market for Lemons" (mercato dei limoni). Lo studio conclude che un'integrazione sostenibile dell'IA richiede l'adesione a quadri normativi come l'EU AI Act e un cambiamento strategico verso un modello di value-based pricing (determinazione del prezzo basata sul valore), al fine di garantire la salvaguardia della fiducia dei consumatori e del valore intrinseco della creatività umana.