Digitalizzazione del settore finanziario: L'avvento delle FinTech

In the world of finance, the digital revolution is reforming the way customers approach financial products and services. In the last period, the growing interaction between technology and finance, has reconfigured the financial industry, a phenomenon so far-reaching that a specific term was coined to define it: FinTech (Financial-Technology). The birth of innovative technological platforms is therefore challenging the financial markets through a plurality of channels and modes, not only in the banking sector, but also in other areas. The new generations have grown up in the era of technological development. The introduction and early adoption of technology in today's life has created an increasing level of expectations. From shopping to banking, customer expectations have reached a peak that the traditional banking system has been unable to meet. Fintech companies use technology to support financial transactions between businesses and consumers. Technological advances, changing demand for financial products and competition in the financial services sector are the basis of a new wave of start-ups and fintech investments that have drawn attention to the industry in recent years. But what are Fintechs and why do they play an increasingly important role in a company that is becoming more and more technological? In order to shed light on this new trend and to fully understand what it really is able to bring to today's society, it is first necessary to come to a general definition of the phenomenon. In the first part of this study, I will provide an interpretation of the term and then outline its general characteristics and conclude with its main applications. It will be followed by a study on trends both at global and European level and finally in the Italian panorama, where it will be highlighted the substantial differences both of applicability and of the same consideration that the different global companies have respectively about FinTech. A further issue that will be addressed in my analysis will necessarily concern the study of regulation and supervision and its indispensable evolution to keep up with FinTech evolution. In conclusion, I will have to deal with the issue of the epidemic and how Fintechs have assumed a crucial role as a means to face and support the economic recovery, made possible by their flexibility and ability to adapt certainly superior to traditional intermediaries as well as their function of support to institutional authorities. With these assumptions, my thesis work aims to provide the key to understand the importance of the role played by Fintech in the financial sector, observing its evolution up to the present day and trying to address in a critical key both the advantages and disadvantages that this has entailed.

Nel mondo della finanza, la rivoluzione digitale sta riformando le modalità con le quali i clienti si avvicinano ai prodotti e ai servizi finanziari. Nell’ultimo periodo, la crescente interazione tra tecnologia e finanza, ha riconfigurato l’industria finanziaria, un fenomeno di così ampio respiro che per definirlo è stato coniato un termine specifico: FinTech (Financial-Technology). La nascita di piattaforme tecnologiche innovative sta dunque sfidando i mercati finanziari attraverso una pluralità di canali e modalità, non solo nel settore bancario, ma anche in altri ambiti. Le nuove generazioni sono cresciute nell'era dello sviluppo tecnologico. L'introduzione e l'adozione precoce della tecnologia nella vita odierna ha creato un livello di aspettative sempre maggiore. Dallo shopping all'attività bancaria, le aspettative dei clienti sono arrivate a raggiungere un picco che il sistema bancario tradizionale non è stato in grado di soddisfare. Le aziende Fintech utilizzano la tecnologia per supportare transazioni finanziarie tra imprese e consumatori. Progressi tecnologici, evoluzione della domanda per i prodotti finanziari e la concorrenza nel settore dei servizi finanziari sono alla base di una nuova ondata di start-up e di investimenti fintech che hanno attirato l'attenzione sul settore negli ultimi anni. Ma cosa sono le Fintech e perché ricoprono un ruolo sempre più importante in una società che diviene sempre più tecnologica? Per poter far luce su questa nuova tendenza e per poter capire fino in fondo ciò che realmente è in grado di apportare alla società odierna è necessario in primo luogo giungere ad una definizione generale del fenomeno. Nella prima parte di questo studio mi occuperò proprio di fornire un’interpretazione del termine per giungere poi a delinearne le caratteristiche generali e arrivare in conclusione ad enunciarne le applicazioni principali. Seguirà uno studio sui trend sia a livello globale che europeo ed infine nel panorama italiano, dove verranno messe in luce le differenze sostanziali sia di applicabilità che della stessa considerazione che le diverse società globali hanno rispettivamente riguardo le FinTech. Un’ulteriore questione che sarà affrontata nella mia analisi riguarderà necessariamente lo studio della regolamentazione e della vigilanza e la sua indispensabile evoluzione per tenersi al passo dell’evoluzione FinTech. Doveroso in conclusione trattare il tema dell’epidemia e di come le Fintech hanno assunto un ruolo cruciale come mezzo per affrontare e supportare la ripresa economica, reso possibile dalla loro flessibilità e capacità di adattamento sicuramente superiore agli intermediari tradizionali nonché la loro funzione di supporto alle autorità istituzionali. Con questi presupposti, il mio lavoro di tesi ha lo scopo di fornire la chiave per comprendere l’importanza del ruolo svolto dalle Fintech nel settore finanziario, osservandone l’evoluzione fino ai nostri giorni e cercando di affrontarne in chiave critica sia i vantaggi che gli svantaggi che ciò ha comportato.