Tecniche di process mining applicate a log TSP

Le transazioni economiche sono sempre maggiormente basate sull’utilizzo di supporti digitali. In particolare i sistemi che si occupano di gestire queste transazioni i Digital Transaction Management System provvedono a accumulare molte informazioni sulle transazioni eseguite. Il presente elaborato si propone di effettuare uno studio sull’applicabilità delle tecniche di process mining al suddetto dominio, confrontando i risultati ottenuti con delle tecniche di data mining classica. I risultati ottenuti mostrano che, sebbene non si possa prescindere dalle tecniche di data mining canoniche come ausilio alle analisi, il process mining consente, attraverso una visione più olistica, di rilevare molte più informazioni nei dati rispetto alle tecniche tradizionali.