Progettazione e realizzazione di un sistema di Business Intelligence per supportare le attività di una società multiservizi

The adoption of Business Intelligence tools brings many advantages to each business sector of a company; this is because it makes it possible to analyze and extract information from a large amount of data, useful to support strategic decisions. In this thesis, the process of creating a Business Intelligence system in three sectors of a multiservice company has been described, going through all the steps that were necessary to obtain the required reports, starting from the raw data in the company database.

L’adozione di strumenti di Business Intelligence apporta numerosi vantaggi all’interno di ogni settore di business di un’azienda; questo perché rende possibile analizzare ed estrarre informazioni da un’elevata quantità di dati, utili a supportare le decisioni strategiche. In questo elaborato di tesi è stato descritto il processo di creazione di un sistema di Business Intelligence in tre settori di una società multiservizi, attraversando tutte le tappe che sono state necessarie per ottenere i report richiesti, a partire dai dati grezzi presenti nel database aziendale.