L’ADOZIONE DI ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS TRA CRITICITÀ E PROSPETTIVE: IL CASO ELECTROLUX GROUP

In recent decades, companies have become increasingly aware of the importance of respecting the environment in which we live and operate. A key role towards this awareness of the environment has been played by public and non-public authorities, who have called for change through new environmental regulations. Many organizations, also thanks to this first legislative impulse, have grasped the strategic importance of environmental variables in the competitive environment to the point of integrating these aspects in business processes. In order to meet these new environmental commitments and objectives, companies felt the need to control and manage these new variables. The transition to a green vision, however, is something that requires both a cognitive effort on the part of all the individuals that make up the company, but also an economic commitment on the part of the same. The thesis project deals with a relevant topic in the field of studies dedicated to management and control systems: the Environmental Management System (EMS) and how this is supported by control tools. The EMS is for the most part treated in the literature referring to the well-known ISO 14001, standard relating to the environmental management system, limiting itself to presenting the necessary requirements for obtaining environmental certification. This, according to the author, hinders the innovative scope of the tool characterized by a close link with the corporate strategy, which is presented independently and disconnected from other aspects and functions of the organization. Without the support of the entire company and of the individuals that compose it, the EMS can hardly have its performant course. During the implementation of an environmental management system, in fact, there are several managerial and organizational aspects to be considered also for the possible consequences reflected on the corporate structure. Therefore, the purpose of this thesis work is to analyze the EMS as a system, and to identify the possible relationships between EMS and the control tools that can support the management system during its implementation. This will be done with the aim of understanding the barriers to the implementation of the EMS, the benefits, the critical success factors, and the conditions for the adoption of this environmental management system. The aim is to contribute both to the literature and to the existing practice on the subject, thanks also to the company case analyzed, trying to identify evidence that can concretely affirm the effective contribution of control tools to the implementation and adoption of the EMS.

Negli ultimi decenni le imprese sono divenute sempre più consapevoli dell’importanza del rispetto dell’ambiente in cui viviamo ed operiamo. Un ruolo chiave verso questa sensibilizzazione nei confronti dell’ambiente è stato ricoperto dalle autorità pubbliche e non, che hanno sollecitato il cambiamento attraverso nuove normative ambientali. Molte organizzazioni, grazie anche a questo primo impulso legislativo, hanno colto la rilevanza strategica delle variabili ambientali in ambito competitivo al punto da integrare questi aspetti nei processi aziendali. Per poter adempiere a questi nuovi impegni e obiettivi ambientali le imprese hanno sentito la necessità di controllare e gestire queste nuove variabili. La transizione verso una green vision è però un qualcosa che richiede sia uno sforzo cognitivo da parte di tutti gli individui che compongono l’azienda, ma allo stesso tempo anche un impegno economico da parte della stessa. Il progetto di tesi affronta un tema rilevante nell’ambito degli studi dedicati ai sistemi di gestione e di controllo: l’Environmental Management System (EMS) e di come questo viene supportato dagli strumenti di controllo. L’EMS viene per la maggiore trattato in letteratura facendo un rimando al noto ISO 14001, standard relativo al sistema di gestione ambientale, limitandosi a presentare gli adempimenti necessari finalizzati all’ottenimento della certificazione ambientale. Questo, secondo l’autore, ostacola la portata innovativa dello strumento caratterizzato da uno stretto legame con la strategia aziendale, il quale viene presentato in maniera indipendente e sconnessa da altri aspetti e funzioni aziendali dell’organizzazione. Senza il supporto dell’intera azienda e degli individui che la compongono difficilmente l’EMS può avere il suo performante corso. In fase di implementazione di un sistema di gestione ambientale, infatti, diversi sono gli aspetti gestionali ed organizzativi da tenere in considerazione anche per le eventuali conseguenze riflesse sulla struttura aziendale. Pertanto, lo scopo di questo lavoro di tesi consiste nell’analizzare l’EMS come sistema in sé, e nell’individuare delle possibili relazioni tra EMS e gli strumenti di controllo che possono supportare il sistema di gestione durante la sua implementazione. Quanto detto verrà svolto con l’obiettivo di comprendere quali siano le barriere all’implementazione dell’EMS, i benefici, i fattori critici di successo e le condizioni favorevoli all’adozione di questo sistema di gestione ambientale. Lo scopo, in particolare, è di fornire un contributo sia alla letteratura sia alla prassi esistente sul tema, grazie anche al caso aziendale analizzato, cercando di individuare evidenze che permettano di affermare concretamente l’effettivo contributo degli strumenti di controllo all’implementazione e all’adozione dell’EMS.