Esperienze nel contesto dell’Intelligenza Artificiale: Chatbot, Riconoscimento di Immagini, Sentiment Analysis

The interest in Artificial Intelligence is growing worldwide, becoming a common topic of discussion in various contexts. However, AI is not new: for about a decade, billions of people have been using it daily. Activities such as searching on Google or using Maps for travel planning have become well-established habits, made possible thanks to AI. These applications contribute to improving communication, transportation, security, and people’s health, without requiring significant effort from users. However, despite ease of use being one of AI's main advantages, it is essential that people understand how and for what purposes this technology is developed. The aim of this thesis is to introduce the concept of Artificial Intelligence, starting from preliminary concepts and its history, and then analyzing the associated risks and benefits. It will then move on to the study of one of the pillars of cloud computing, namely Amazon Web Services, and only at the end will we explore in detail three of the many applications of Artificial Intelligence.

L’interesse per l’Intelligenza Artificiale sta crescendo in tutto il mondo, diventando un argomento comune di discussione in molteplici contesti; ma l’IA non è una novità: da circa un decennio miliardi di persone la utilizzano quotidianamente. Attività come la ricerca su Google o l’utilizzo di Maps per la pianificazione di viaggi sono ormai abitudini consolidate, rese possibili proprio grazie all’IA. Queste applicazioni contribuiscono a migliorare la comunicazione, i trasporti, la sicurezza e la salute delle persone, senza richiedere sforzi particolari da parte degli utenti. Tuttavia, nonostante la facilità d’uso sia uno dei vantaggi principali dell’IA, è essenziale che le persone comprendano come e con quali scopi questa tecnologia venga sviluppata. L’obiettivo di questa tesi è quello di introdurre il concetto di Intelligenza Artificiale partendo da concetti preliminari e dalla storia fino ad arrivare ad analizzare i rischi e i benefici ad essa associati. Si passerà, poi, allo studio di uno dei pilastri del cloud computing, ovvero Amazon Web Service, e soltanto alla fine esploreremo nel dettaglio tre tra le tante applicazioni dell’Intelligenza Artificiale.