Analisi competitiva, risorse distintive e vantaggi dinamici: il caso del mercato dei software gestionali per le pubbliche amministrazioni locali

This thesis analyzes distinctive resources and dynamic advantages in the market for management software for local public administrations, a sector characterized by high levels of regulation, strong regulatory dependence, and increasing pressure toward digitalization. The aim of the study is to understand which factors enable firms operating in this market to build and sustain a competitive advantage over time.

La presente tesi analizza le risorse distintive e i vantaggi dinamici nel mercato dei software gestionali per le pubbliche amministrazioni locali, un settore caratterizzato da elevata regolamentazione, forte dipendenza normativa e crescente pressione verso la digitalizzazione. L’obiettivo dello studio è comprendere quali fattori consentano alle imprese operanti in questo mercato di costruire e sostenere un vantaggio competitivo nel tempo.