Oltre la domanda: analisi dei bisogni dei caregiver nelle aree interne. Il caso dell’area afferente alla Casa di Comunità di Piazza al Serchio

Population ageing, the increasing prevalence of chronic diseases, and the progressive shift towards community- and home-based care have profoundly transformed health and social care systems over recent decades. These changes have highlighted the need to move beyond approaches based solely on the demand for services, adopting a broader perspective focused on identifying both expressed and latent needs. Within this context, family caregivers have become a fundamental component of the care system, while simultaneously facing increasing physical, emotional, and organizational burdens. This study aims to analyse the needs of family caregivers through the case of the area served by the Piazza al Serchio Community Health Centre, with the objective of developing an interpretative framework that links caregivers' expressed and latent needs with the socio-territorial characteristics of the area and the local health and social care system. The research adopts a qualitative approach developed in two phases. The first consists of a review of the scientific literature and the relevant policy and regulatory framework to examine the caregiving phenomenon and the evolution of community-based care. The second phase involves an empirical study including an analysis of the demographic, social, and health characteristics of the study area, a mapping of formal and informal support resources, and the use of focus groups with family caregivers to explore their experiences, perceived needs, and everyday challenges. The study seeks to contribute to a better understanding of caregivers' needs in inland areas by highlighting the value of a needs-based approach for planning more integrated and responsive community care services. Furthermore, the findings provide insights that may support the interpretation of caregiving needs in territories with similar socio-demographic characteristics.

Negli ultimi decenni, l'invecchiamento della popolazione, l'aumento delle patologie croniche e lo sviluppo dei modelli di assistenza territoriale e domiciliare hanno profondamente trasformato i sistemi socio-sanitari, rendendo sempre più centrale il ruolo del caregiver familiare. Parallelamente, è emersa la necessità di superare approcci fondati esclusivamente sulla domanda di servizi, orientando l'attenzione verso un'analisi dei bisogni, compresi quelli latenti e non espressi. Il presente studio analizza i bisogni dei caregiver attraverso il caso dell'area afferente alla Casa della Comunità di Piazza al Serchio, con l'obiettivo di sviluppare un modello interpretativo capace di mettere in relazione i bisogni dei caregiver, le caratteristiche del contesto socio-territoriale e il sistema locale dei servizi socio-sanitari. La ricerca adotta un approccio qualitativo articolato in due fasi. La prima consiste nell'analisi della letteratura scientifica e della normativa di riferimento, finalizzata a inquadrare il fenomeno del caregiving e l'evoluzione dell'assistenza territoriale. La seconda riguarda la ricerca empirica, sviluppata mediante l'analisi delle caratteristiche demografiche, sociali e socio-sanitarie del territorio, la mappatura delle risorse formali e informali presenti e la realizzazione di focus group con caregiver familiari per esplorare bisogni, criticità ed esperienze di cura. Lo studio intende contribuire alla comprensione delle esigenze dei caregiver nelle aree interne, evidenziando il valore di un approccio orientato ai bisogni per supportare la programmazione di servizi territoriali maggiormente integrati e rispondenti alle caratteristiche del contesto locale. I risultati offrono inoltre elementi utili per l'interpretazione del fenomeno in territori con caratteristiche socio-demografiche analoghe.