This thesis details the development of a Business Intelligence system at FPT Industrial to optimize diagnostic services. Using Databricks and Power BI, corporate data were integrated and transformed into interactive dashboards for software license and diagnostic service tracking. These tools enable proactive KPI management, streamlining FPT Industrial's decision-making processes.

La tesi descrive lo sviluppo di un sistema di Business Intelligence in FPT Industrial per ottimizzare il monitoraggio dei servizi diagnostici. Utilizzando Databricks e Power BI, i dati aziendali sono stati integrati e trasformati in dashboard interattive per il controllo delle licenze e servizi diagnostici. I cruscotti abilitano una gestione proattiva dei KPI, velocizzando i processi decisionali di FPT Industrial.

Progettazione di un sistema di Business Intelligence per il monitoraggio delle attività diagnostiche: il caso FPT Industrial

RINALDI, FILOMENA VALENTINA
2025/2026

Abstract

This thesis details the development of a Business Intelligence system at FPT Industrial to optimize diagnostic services. Using Databricks and Power BI, corporate data were integrated and transformed into interactive dashboards for software license and diagnostic service tracking. These tools enable proactive KPI management, streamlining FPT Industrial's decision-making processes.
2025
2026-07-11
Design of a Business Intelligence System for the Monitoring of Diagnostic Activities: The FPT Industrial Case
La tesi descrive lo sviluppo di un sistema di Business Intelligence in FPT Industrial per ottimizzare il monitoraggio dei servizi diagnostici. Utilizzando Databricks e Power BI, i dati aziendali sono stati integrati e trasformati in dashboard interattive per il controllo delle licenze e servizi diagnostici. I cruscotti abilitano una gestione proattiva dei KPI, velocizzando i processi decisionali di FPT Industrial.
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