This thesis analyzes the evolution of the Chamber of Commerce between legal theory and operational practice, taking the experience at the Chamber of Commerce of the Marche Region as a reference. The paper examines the institution's nature as a public law body and the maintenance of the Business Register to protect legal publicity and market transparency. It explores the administration's digital transition process, from the use of ComUnica and trust services to the experimentation with Artificial Intelligence in administrative controls. Finally, through front-office practice, it demonstrates how technological innovation is the essential tool to combine service efficiency with the guarantee of legal certainty.
Il presente lavoro di tesi analizza l'evoluzione della Camera di Commercio tra teoria giuridica e prassi operativa, prendendo come riferimento l'esperienza svolta presso la Camera di Commercio delle Marche. L'elaborato esamina la natura di organismo di diritto pubblico dell'ente e la tenuta del Registro delle Imprese a tutela della pubblicità legale e della trasparenza del mercato. Viene approfondito il processo di transizione digitale dell'amministrazione, dall'uso di ComUnica e dei servizi fiduciari fino alle sperimentazioni dell'Intelligenza Artificiale nei controlli d'ufficio. Infine, attraverso il lavoro di sportello si dimostra come l'innovazione tecnologica sia lo strumento fondamentale per coniugare l'efficienza dei servizi con la garanzia della certezza del diritto.
Il ruolo della Camera di Commercio nello sviluppo dell'impresa
BORGIANI, FEDERICO
2025/2026
Abstract
This thesis analyzes the evolution of the Chamber of Commerce between legal theory and operational practice, taking the experience at the Chamber of Commerce of the Marche Region as a reference. The paper examines the institution's nature as a public law body and the maintenance of the Business Register to protect legal publicity and market transparency. It explores the administration's digital transition process, from the use of ComUnica and trust services to the experimentation with Artificial Intelligence in administrative controls. Finally, through front-office practice, it demonstrates how technological innovation is the essential tool to combine service efficiency with the guarantee of legal certainty.| File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.12075/28738