INDUSTRIE 4.0 E SISTEMI DI ADVANCED BUSINESS ANALYTICS: IL RUOLO GIOCATO DALL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE. A3CUBE Inc. e ALFA case study.

The main purpose of the thesis is a theoretical and empirical analysis about the role played by the implementation of Artificial Intelligence in business processes with attention to the manufacturing sector, the beating heart of the Italian economy. The question is about how the Artificial Intelligence tools, applied in a business environment, have represented (and still represents) the Disruptive element of past paradigms and therefore the keystone in the transition towards Industrie 4.0 and the most developed Advanced Business Analytics systems. Right now, referring to the existing literature on the subject, it may not always be immediately clear whats really new in the fourth industrial revolution with respect to the previous one, with the risk of underestimating the opportunities and potential benefits for the business and for the progress of society in general. For this purpose, the collaboration with A3Cube has proved to be a precious source of content and added value to the thesis: an Italian company but based in San Jose, it has been designing machines trained for the activities of learning, analysis and computing of large quantities of data for the past 20 years, that is much longer than when we started talking about these topics as hot topics. Given the high complexity and relative novelty of the subject, the 4 chapters in which the paper is divided have been structured to constantly bring the theory back to the practical examples from the A3Cube experience. Chapter 1, examining the components of the definition of Industrie 4.0, it clarifies the role played by the IoT at the base of the RAMI4.0 model (Reference Architecture Model Industrie4.0), analyzes the 5 levels of a CPS and deepens the impact of the Smart Factory in the Lean Manufacturing paradigm. The second chapter deals with the issue of the evolution of Business Intelligence systems and how Artificial Intelligence, the basis for predictive and prescriptive analysis, has enabled the development of Advanced business analytics. We want to define Chapter 3 as Made in A3Cube since it is entirely the result of the knowledge learned both during the collaboration with the company and, in particular, during the participation in the AI & Big Data Expo Europe 2019 (Amsterdam, 19-20 June 2019) where A3Cube and Emilio Billi took part, respectively, as Platinum Sponsor and Speaker. This chapter, as well as telling the company history and business model, reveals the Recipe for the factory of the future and why Data and Computational Power are its fundamental ingredients. Chapter 4 moves from theory to practice with the exposition of the Alfa business case, a company from Northern Italy specialized in the field of silk weaving and today one of the largest B2B producers in the world of printed fabrics, plain and yarn-dyed, jacquard for clothing, supplier of major fashion houses and pret-à-porter. The project, entirely conceived and developed in collaboration with A3Cube, concerns the realization of a predictive system based on Artificial Intelligence to optimize the warehouse management activity, according to the potential and future expected demand. Finally, the Appendix reports the interview with Antonella Rubicco (A3Cube CEO and co-founder) about the integration experience in the Silicon Valley market.

Lo scopo principale dell'elaborato è racchiuso intorno all'analisi, teorica ed empirica, del ruolo giocato dall'implementazione dellIntelligenza Artificiale nei processi di business con particolare attenzione al settore manifatturiero, cuore pulsante delleconomia italiana. Le fil rouge si srotola intorno alla questione sul come gli strumenti di Artificial Intelligence, applicati in azienda, abbiano rappresentato (e rappresentino tuttora) l'elemento Dirompente i paradigmi passati e dunque la chiave di volta nella transizione verso Industrie 4.0 ed i più evoluti sistemi di Advanced Business Analytics. Ad oggi, appellandosi alla letteratura esistente sul tema, può risultare non sempre di immediata comprensione cosa ci sia di davvero nuovo nella quarta rivoluzione industriale rispetto alla precedente, con il rischio di sottovalutarne le opportunità e i benefici potenziali per il business e per il progresso della società in generale. A tal fine si è rivelata preziosa fonte di contenuti e di valore aggiunto alla tesi, la collaborazione con A3Cube: azienda di origine italiana ma con sede a San Jose, progetta macchine addestrate alla funzione di learning, analisi e computing ad alte prestazioni di grandi quantità di dati da ormai 20 anni, ovvero da molto più tempo rispetto a quando si è cominciato a parlare di tali argomenti come temi di attualità. Data l'elevata complessità e relativa novità della materia, i 4 capitoli in cui si articola l'elaborato sono stati strutturati in modo da poter costantemente ricondurre la teoria al caso pratico derivante dall'esperienza A3Cube. Il Capitolo 1 nell'analizzare le componenti della definizione di Industrie 4.0, chiarisce il ruolo giocato dallo IoT alla base del modello RAMI4.0 (Reference Architecture Model Industrie4.0) e analizza i 5 livelli di un CPS per poi approfondire l'impatto della Smart Factory nel paradigma Lean Manufacturing. Nel Secondo capitolo viene affrontato il tema dellevoluzione dei sistemi di Business Intelligence e di come l'Intelligenza Artificiale, base di analisi predittive e prescrittive, abbia permesso lo sviluppo delle Advanced business analytics. Si vuole definire il Capitolo 3 come Made in A3Cube in quanto integralmente frutto delle conoscenze apprese sia nel corso della collaborazione con l'azienda sia, in particolare, durante la partecipazione allo AI & Big Data Expo Europe 2019 tenutosi ad Amsterdam il 19-20 giugno 2019 dove A3Cube ed Emilio Billi hanno preso parte, rispettivamente, in qualità di Platinum Sponsor e Speaker. Questo capitolo, oltre a raccontare storia e Business Model societari, svela la ricetta per la fabbrica del futuro e il perché Dati e Computational Power ne siano gli ingredienti fondamentali. Nel Capitolo 4 si passa dalla teoria alla pratica con l'esposizione del business case Alfa, azienda dell'Alta Italia specializzata nel settore della tessitura serica e ad oggi uno dei maggiori produttori B2B al mondo di tessuti stampati, uniti e tinti in filo, jacquard per abbigliamento, fornitore delle maggiori case di moda e del pret-à-porter. Il progetto, integralmente ideato e sviluppato in collaborazione con A3Cube, concerne la realizzazione di un sistema predittivo basato su Intelligenza Artificiale per ottimizzare la programmazione e la gestione del magazzino in funzione della potenziale e futura domanda prevista. In Appendice viene infine riportata lintervista ad Antonella Rubicco (CEO e co-founder A3Cube) sull'esperienza di integrazione nel mercato della Silicon Valley.