Social media marketing: l'importanza dell'utilizzo dei social network per la creazione di valore per l'azienda.

The thesis in question focuses on the importance that social networks have acquired in recent years. The failure of traditional forms of communication and the change in consumers have also led to a radical change in the discipline of marketing. In the paper I will try to focus on the new typology of social media marketing by analyzing the various forms and types, also including case studies.

La tesi in questione si focalizza sull'importanza che i social network hanno acquisito negli ultimi anni. Il fallimento delle forme tradizionali di comunicazione e il cambiamento dei consumatori hanno fatto in modo che anche la disciplina del marketing si modificasse in modo radicale. Nell'elaborato cercherò di mettere a fuoco la nuova tipologia del social media merketing analizzandone le varie forme e tipologie, inserendo anche dei casi di studio.